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区块链技术如何改变旅行预订体验

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区块链技术如何改变旅行预订体验

发布日期:2018-06-22 作者: 点击:

风头正劲的区块链技术正逐渐从高岭之花变成成熟而有效的解决方案,越来越多的区块链项目正在进军传统行业,力图改变其目前存在的弊端。又有一个传统行业受到了区块链技术的关注,那就是旅游预订行业。

酒店预订业务一直是旅游预订产业,目前来看,国内的酒店预定业务基本被携程、去哪儿等几大在线旅行代理商(OTA)所垄断,国外市场也被类似booking的寡头所占据。在这种情况下,消费者如果通过OTA为自己的旅途做计划,只能支付更多的费用才能选到心仪的酒店;而酒店如果想要入驻OTA平台,也同样需要压低自己的报价才能显得有竞争力。消费者多花了钱,而酒店却只能少赚钱,中间的差价则被携程等平台收入囊中。高昂的中介佣金让消费者和酒店都苦不堪言。

不仅如此,酒店忠诚度计划原本应是用来回馈所有常旅客的项目,但目前许多酒店都只针对通过酒店官网或信用卡平台预定的客户提供忠诚度计划,并不向通过OTA平台预定的客户提供忠诚度计划。这样一来,对于通过OTA平台预订的客户来说,花了更高的价钱,却无法享用到同等的服务,十分不公平。

引入区块链技术的话,则可以很大程度上改善这种情况。通过建立一个去中心化的OTA平台,我们可以直接对接所有的酒店和所有的消费者,摒除了在中间收取高额佣金的预定中介。由于使用了分布式计算作为底层的技术构架,区块链OTA平台可以大程度上公平和透明的原则,消费者花了多少钱,酒店收到了多少钱,所有的交易数据一目了然,不存在中间商通过信息不对称谋取超额利润。


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关键词:区块链技术

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