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微商代理在销售卖货时该如何套住客户?

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微商代理在销售卖货时该如何套住客户?

发布日期:2018-08-24 作者: 点击:

你能否有过相似阅历:

1.客户跑来征询完价钱,然后...就没有然后了;

2.客户对商品有兴味,但嫌太贵,不论你怎样说都没能成交。

3.客户只想买一件试一下,但要求包邮,单价低、利润薄。

以上提到的3个成绩,是一个完好的销售进程中不同阶段遇到的成绩,可以归结爲一个成绩,就是如何做好V商批发。

那麼,当一个客户过去征询我们的时分,我们应该怎样去做,销售其实是有套路的,上面是常常运用的步骤:

1.疾速与客户树立信任感;

2.理解客户消费才能和需求;

3.结合商品卖点深挖客户需求痛点;

4.给出处理方案达成买卖;

5.乘胜追击拿下大单。

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1.疾速与客户树立信任感

V商和传统电商有很大区别,没有7天在理由退换、看不到客户评价、客户维权困难。所以,客户购置商品时担忧忧虑比拟多,属于正常景象。

在启齿推销前,先要博得客户的心,是和顾客讨论一些似乎不着边沿的话题,但这个话题其实目的是拉近你和顾客之间的间隔。

如何展开话题,就要从客户冤家圈来理解客户的根本信息,选择你和她接近的中央切入话题。话题要自然轻松、经过交流让客户先对你发生好感和信任。

2.理解客户需求

经过前一步,对客户职业、兴味、消费才能等有大体了解后,可以自然切入,理解客户希望处理什麼成绩。如买牙膏,可以征询客户能否想处理牙黄、牙龈出血等成绩,首先要理解客户希望处理的成绩。

3.结合商品卖点深挖客户需求痛点

理解客户要处理的成绩后,就围绕这个成绩,深化理解客户现状。一是理解客户现状方便有的放矢、二是进一步强化客户需求。

现实上,商品通常卖点十分多。拿口腔护理来说,罕见的成效有处理牙黄、牙龈成绩等等。挑一些主人能够有的症状,一个一个征询、发掘客户的需求。通常问5个症状,都会有3-4个是婚配的。这时分客户的需求会变得十分激烈,觉得本人都要完蛋了,那麼多缺点,不医治都不行了!

4.给出处理方案达成买卖

经过后面铺垫,客户心境能够回掉进谷底,甚至觉得人生没希望了。这时我们要让客户重燃希望,迅速请出商品,亮出商品卖点,刚好能处理她的成绩。这时分客户心里再嫌贵,但能处理她那麼多成绩,还是会买的。

5.乘胜追击拿下大单

大多客户听了后面的剖析,理解价钱后都会说买一盒试试。这时分销售才刚刚开端,决议你口袋人民币厚度,就靠临门一脚。这时可以进一步剖析,建议她买一小个疗程/搭配运用,效果会更好,假如疗程不够,很能够前功尽弃。通常状况下,她会问疗程多久,需求几盒,这时分可以耐烦解答,因势利导引荐。


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